27.05.2016 - 14:22 Uhr Nanuka
Das EUROMASTER Aktionsteam steht fest: Herzlich Willkommen!
Die neue Markenjury-Aktion startet: Ab sofort können unsere Teilnehmerinnen drei Wochen lang den Service von EUROMASTER ausprobieren, gemeinsam mit ihren Freundinnen, Kolleginnen und Bekannten den Vorher-Nachher Vergleich zum Klimaanlagen-Service machen und ihre Meinungen austauschen.
Während sich die Markenjury-Box auf dem Weg zu den Aktionsteilnehmerinnen befindet, möchten wir Ihnen vorab unseren Ansprechpartner bei EUROMASTER vorstellen:
Carsten ist Retail Marketing-Leiter für EUROMASTER in Deutschland und Österreich. Mit viel Liebe arbeiten er und alle Kollegen bei EUROMASTER dafür, dass sich die Kunden bei jedem Besuch in ehrlichen Händen fühlen. Der Werkstattbesuch bei EUROMASTER soll immer ein schönes Erlebnis sein.
Während unserer Aktion steht uns Carsten mit Rat und Tat zur Seite. Getreu dem Motto "ehrlich fährt am längsten" freut er sich sehr auf Ihre Erfahrungen und Anregungen rund um den Werkstattservice bei EUROMASTER.
@all: Verraten Sie uns zu Beginn: Verwandte, Freundinnen oder Kolleginnen - wen nehmen Sie mit zum Werkstatt-Besuch bei EUROMASTER?
403 Kommentare
Sternkind • 30.05.2016 - 14:36 Uhr
Anrufversuch #4 zur Terminvereinabrung fehlgeschlaggen!
Und nein,an unserem Anschluß kann es nicht liegen weil das Telefonat dazwischen mit jemand anderem funktioneirt hat...
Muss mal langsamn in mich gehen wie lange ich das mitmache bevor ich entnervt aufgebe!
Nanuka • 30.05.2016 - 16:39 Uhr
@Sternkind: Vielen Dank für das Feedback. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir haben Ihnen eine Email geschrieben, schauen Sie mal in Ihrem Postfach nach.
jule83 • 30.05.2016 - 14:41 Uhr
Am Freitag wurde mir per Mail mitgeteilt, dass ich bei der Aktion mit dabei bin. Und dass die Unterlagen dazu per Post verschickt werden. schwups - am Samstag hatte ich schon Post! Irre schnell :), war sehr überrascht.
Gerade habe ich den Termin für meinen Wagen vereinbart. Zeitnah für Mittwoch Vormittag einen vereinbart. Das ging auch sehr schnell - bin schon mal positiv überrascht. Der Herr klang nett am Telefon.
Jetzt bin ich auf den Termin gespannt! Aufregung und Nervosität steigt sicherlich noch ;).
MissCharming • 30.05.2016 - 14:43 Uhr
Hallo Carsten, auch ich freue mich dabei zu sein. Habe mein Auto vor zwei Jahren gebraucht gekauft und weiß daher nicht so genau, was vorher alles gemacht wurde. Müssen/Sollen wir jemanden mitnehmen und zwei Stunden zuschauen bei der Wartung? Wundere mich, dass jeder jemanden mitbringen will, ich wüsste nicht was ich da soll, oder wird mir ständig erklärt was gerade gemacht wird? Meinen Mann kann ich leider nicht mitnehmen, der ist nicht so begeistert, dass ich bei einer Kette die eigentlich für ihren Reifenservice bekannt ist mein Auto durchchecken lassen möchte. Man kennt ja leider die "Vorurteile" die manchmal eben doch zutreffen wenn Frau alleine zur Werkstatt fährt.
Nanuka • 30.05.2016 - 16:44 Uhr
@MissCharming: Danke für Ihren ausführlichen Kommentar.
Deshalb legt EUROMASTER besonders viel Wert auf ihr Ehrlichkeitsversprechen. Sie beraten fair und ehrlich und reparieren am Auto nur, was auch mit Ihnen abgesprochen und nötig ist.
Da wir im Rahmen dieser Aktion den Service von EUROMASTER testen, bietet es sich natürlich an, die Werkstatt unter die Lupe zu nehmen und ggf. auch Informationen über Ihr Auto von den Kollegen vor Ort einzuholen. Weil dies zu zweit meist mehr Spaß macht als alleine, schlagen wir vor, dass Sie eine Freundin mitnehmen. Dann wird diese Aktion gleich zu einem Ausflug mit Ihrer Freundin. Sie können aber natürlich auch alleine hinfahren. :)
Speckbert • 30.05.2016 - 15:04 Uhr
Leider habe ich auch keine Euromaster-Filiale in meiner Nähe ausmachen können. Finde es sehr schade, dass in einer Großstadt wie Leipzig kein einziger Euromaster mitmacht. Die nächste Filiale wäre viel zu weit weg. Schade, da werde ich wohl doch nicht teilnehmen können.
Nanuka • 30.05.2016 - 16:47 Uhr
@Speckbert: Ja, das ist natürlich schade. Deshalb war schon im Bewerbungsschreiben die Liste der teilnehmenden Filialen integriert. Nicht alle Service-Center bieten den Klimaanlagen-Check an. Haben Sie vielleicht eine Freundin, die an einer Klimaanlagenwartung und -desinfektion Freude hat? Dann können Sie gemeinsam Feedback an uns geben.
humpdebump • 30.05.2016 - 15:16 Uhr
Super, angerufen und direkt für morgen einen Termin abgemacht. Der gute Mann wusste auch direkt, wovon ich spreche. Da bin ich mal gespannt, wie genau es ablaufen wird.
Maimaedchen • 30.05.2016 - 15:21 Uhr
Hallo! Ich freue mich sehr, bei der Aktion dabei sein zu dürfen. Bisher habe ich als Frau nämlich eher schlechte Erfahrungen mit Autowerkstätten gemacht. Ich warte gespannt auf mein Aktionspaket und den Besuch der Euromaster-Werkstatt.
sisi1975 • 30.05.2016 - 15:41 Uhr
Hallihallo,
ich freue mich sehr bei dieser Aktion dabei sein zu dürfen.
Am Samstag habe ich schon die Unterlagen in der Post und bin sehrgespannt.
Interessanterweise gibt es in meiner Stadt (Gießen) einen Euromaster und das wusste ich bis zur Bewerbung (da hatte ich vorher mal gegoogelt) überhaupt nicht, da man Werbung etc. davon gar nicht liest.
Ich habe heute morgen einen Termin bei einer sehr netten Dame am Teelfon für Samstag den 18.06. für mein Cabrio vereinbaren können. Ein sehr nettes Gespräch muss ich sagen. Da ich ganztags berufstätig bin - kann ich auch nur samstags - und das ist keinerlei Problem gewesen.
Nun bin ich natürlich gespannt!
Kommen eigentlcih Zusatzkosten bei dieser Aktion noch dazu?
Weiß das jemand?
Liebe Grüße und viel Spaß an alle.
Nanuka • 30.05.2016 - 16:51 Uhr
@sisi1975: Schön, dass Ihre ersten Erfahrungen so positiv verlaufen sind :) Wir sind gespannt, was Sie im weiteren Verlauf der Aktion berichten werden.
Für die Leistungen in dieser Aktion (Master-Check, Klimaanlagenwartung und -desinfektion) kommen keine Zusatzkosten auf Sie zu. Der Service ist für Sie selbstverständlich kostenlos. Leistungen darüber hinaus sind allerdings optional und müssten im Falle von Ihnen übernommen werdne.
Goldkater • 30.05.2016 - 15:42 Uhr
So, da bei mir keine Liste der teilnehmenden Filialen dabei war, hab ich einfach eben auf gut Glück in der Euromaster Filiale in der nächst größeren Stadt ( Lage ) angerufen. Der Mitarbeiter war sehr nett am Telefon, ich hab ihm erklärt worum es geht und ob ich den Gutschein bei ihnen einlösen könnte. Er sagte natürlich und war sehr freundlich, hat mich gefragt ob ich schon mal mit meinem Auto bei ihnen war. Als ich das verneint habe, hat er mich nach dem Kennzeichen gefragt. Überrascht war ich als ich den Termin ausmachen wollte, er hat mir schon gleich für morgen oder übermorgen einen Termin angeboten ( und dabei noch freie Wahl ob vormittags oder nachmittags ). Na, dass nenn ich mal Kundenservice schneller einen Termin als beim Arzt. ;-)
Er hat mir erklärt, dass das ganze ungefähr 1,5 bis 2 Std. dauern würde. Allerdings wusste ich das ja schon vorher. Kosten kämen auch keine mehr auf mich zu. Na, das hört sich doch gut an. Fahre am Mittwoch morgen hin und werde dann wieder berichten wie es gelaufen ist.
Nanuka • 30.05.2016 - 16:53 Uhr
@Goldkater: Super! Die Liste haben Sie per Email in Ihrem Postfach. Aber das ist ja nun nicht nötig. Wir sind gespannt was Sie weiterhin berichten :)
Tequilla88 • 30.05.2016 - 15:46 Uhr
Ich freue mich dabei zu sein!!! Jetzt warte ich mal auf den Postboten, wann er mir die Box bringt. Werkstatt ist schon ausgesucht und mein Auto wartet sehnsüchtig. Gerade wir als Allergiker freuen uns, wenn jetzt nach den ersten großen Pollenflügen die Klimaanlage den KRam nicht mehr nur rumwirbelt sondern wieder frische Luft im Auto zulässt.
Ich bin sehr gespannt, wie kurzfristig wir in Bonn einen Termin kriegen, da wir in gut 5 Wochen unser drittes Kind erwarten und ich es gerne so schnell wie möglich schaffen würde-man weiß ja nie. Ich werde wohl ohne Begleitung fahren, maximal darf unsere Große, 4 Jahre, mit. Sie liebt Werkstätten über alles.
Sobald der Termin steht, werde ich berichten.
Priya127 • 30.05.2016 - 15:47 Uhr
Hallo, habe gerade versucht einen Termin zu vereinbaren. Leider sind die Öffnungszeiten in Berlin Tempelhof so schlecht, dass es für Berufstätige kaum möglich ist dort mitzumachen. (9:30-14:30)Und samstags scheinbar garnicht. Ist für mich schon einmal ein sehr negatives Qualitätsmerkmal. Habe dennoch einen Termin am 8.8. gemacht und mir dafür nun einen halben Tag freigenommen.
Nanuka • 30.05.2016 - 16:55 Uhr
@Priya127: Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Laut den offiziellen Angaben der Filiale sind die Öffnungszeiten Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und Samstags von 09:00 bis 12:00 Uhr. Haben Sie diese Auskunft beim Telefonat mit den Kollegen vor Ort erhalten?
Bitte prüfen Sie zudem nochmal den Termin. Meinten Sie 8.6.? Zum 8.8. sollten die Kollegen Ihnen im Rahmen dieser Aktion keinen Termin geben, da der Gutschein nur bis zum 30.6. gültig ist.
Goldkater • 30.05.2016 - 15:57 Uhr
@Priya127 Wollte Dir nur Bescheid sagen, dass auf dem Wert Gutschein drauf steht :
Nur einlösbar .... bis 30.06.2016 . Nicht das Du da ein böses Erwachen hast am 08.08.16 , und noch bezahlen musst, weil sie den Gutschein nicht mehr einlösen. Hoffe Du hast das vorher noch abgeklärt ?
@ all Übrigens wird die Liste mit den teilnehmenden Filialen per e-mail zugeschickt. Habe nämlich eben gerade eine mail damit bekommen, da in meiner Box keine Liste dabei war. LG
Nanuka • 30.05.2016 - 16:59 Uhr
@Goldkater: Danke für Deine Antwort.
Die Liste ist Bestandteil der Markenjury-Boxen. Sie haben die Liste als PDF per Email erhalten, da Sie uns informiert haben, dass keine Liste in Ihrer Box war. :)
Testeromi • 30.05.2016 - 16:32 Uhr
Nanuka • 30.05.2016 - 15:51 Uhr
@Testeromi: Hallo Testeromi, schade. Die Liste ist dieselbe, die Sie auch schon im Bewerbungsformular angezeigt bekommen haben. Wenn keine Filiale in Ihrer Nähe ist, haben Sie vielleicht eine Freundin oder Bekannte, die sich über eine Desinfektion ihrer Klimaanlage im Auto freut?
--------------Sorry nein, keine Möglichkeit bei meinen Kids, Arbeitskollegen und Bekannte.
Was mache ich nun mit den Unterlagen - doch zurückschicken?
Nanuka • 01.06.2016 - 12:20 Uhr
@Testeromi: Wir haben Ihnen eine Email geschickt, schauen Sie mal in Ihrem Postfach :)
lara05 • 30.05.2016 - 17:47 Uhr
Ich habe heute einen Werkstatttermin vereinbart. Der Mann war sehr nett und wusste auch gleich worum es ging ;-) Ca. eine Stunde dauert alles zusammen. Nächste Woche Montag haben wir Termin und ich nehme meinen Mann und unseren kleinen Sohn mit. Ich bin gespannt :-)
Schneckie2502 • 30.05.2016 - 17:49 Uhr
Halli hallo, auch ich darf mich über einen Klimaanlagen- sowie Master-Check freuen und werde den Service in Zwickau mal unter die Lupe nehmen. :D Nachdem beim ersten Versuch niemand ans Telefon ging, hat es kurze Zeit später geklappt. Der Herr war sehr freundlich und wusste sofort, um was es ging, als ich die Aktion erwähnt hatte. Er sagte, dass er quasi schon darauf gewartet hat, bis die Testerinnen anrufen... :D Ich habe einen Termin für kommenden Montag ausgemacht. Eine Stunde soll er dauern - ich bin schon sehr gespannt! Meine Klimaanlage hat es nötig, glaube ich. Und die Filiale liegt quasi auf meinem Arbeitsweg - von daher wäre es sehr praktisch, wenn ich mich dort gut aufgehoben fühlen würde und deshalb die Werkstatt in Betracht ziehen könnte, falls ich mal Probleme mit meinem Gefährt habe. :)
Nanuka • 01.06.2016 - 12:20 Uhr
@Schneckie2502: Dann sind wir sehr gespannt auf Ihr Feedback und drücken die Daumen, dass Sie Ihre perfekte Werkstatt finden :)
vanilla87 • 30.05.2016 - 18:14 Uhr
Ich habe auch direkt heute morgen einen Termin ausgemacht. Der Kontakt am Telefon war sehr nett, wusste direkt Bescheid und ich hätte schon morgen einen Termin gekriegt, wenn ich Zeit gehabt hätte. Jetzt fahre ich Mittwoch Vormittag hin. Bisher alles super, ich hoffe es gibt keine bösen Überraschungen vor Ort.
Sonja23 • 30.05.2016 - 18:50 Uhr
Am Samstag kam überraschen die Post, mein Freund hat sich total gefreut.
Heute habe ich auch gleich einen Termin bekommen. Für morgen früh, passt super da der TÜV fällig ist und der morgen da ist.
Der Mitarbeiter wusste sofort wovon ich rede mit der Aktion und erklärte auch gleich, dass bis auf ein evtl neuer Filter alles im Check enthalten ist. Dafür würde ich jetzt schon einfach mal so 100 Punkte vergeben. Außerdem hatte ich auch nicht das Gefühl, dass er mir als Frau irgendwas andrehen wollte.
Mal schauen wie das morgen vor Ort ist.
Nanuka • 01.06.2016 - 12:21 Uhr
@Sonja23: Super, der erste Eindruck ist also sehr positiv, das freut uns. Halten Sie uns gerne weiterhin auf dem Laufenden :)
Schilla1262 • 30.05.2016 - 19:00 Uhr
Ich bin dabei und habe auch schon die Unterlagen erhalten. Heute habe ich gleich einen Termin für den 2. Juni ausgemacht. Ich denke mein Auto, besonders meine Klimaanlage werden es mir danken!
Der freundliche Herr wusste von der Aktion und freut sich sehr das ich mich bei ihnen angemeldet haben. Über meine Erfahrungen werde ich hier ausführlich berichten.
Klingestrasse • 30.05.2016 - 19:27 Uhr
Mein Brief,die Gutscheine,das Markenjury Heft,alles ist gut angekommen....Den Termin vereinbare ich morgen,bin schon gespannt?
Lupi • 30.05.2016 - 20:04 Uhr
Wir sind auch dabei, ich bin gespannt wie zufriedenstellend alles abläuft.
ossilinchen • 30.05.2016 - 20:24 Uhr
@Miss Charming !!!!
Ich fahre morgen auch alleine. Komme aus Dresden und suche die Filiale ca 45km entfernt in Freiberg auf. Der Herr am Telefon hat gesagt, dass die Klima Wartung ca ne Stunde dauert und ich mir ja die schönen Altstadt in Freiberg ansehen kann. Man würde mich auch fahren. Dad fand ich herrlich niedlich!
ossilinchen • 30.05.2016 - 20:32 Uhr
@nanuka !!!!!
Ich komme auch aus Dresden und fahre morgen nach Freiberg! So ein kleiner Ausflug schadet nicht :P
Nanuka • 01.06.2016 - 12:23 Uhr
@ossilinchen: :thumbsup: Wir haben ja schon auf Ihrem schönen Blog gesehen, wie gut alles gelaufen ist. Super!
Murmel12 • 30.05.2016 - 20:34 Uhr
Wow - ich bin dabei! Danke! ICh freu mich riesig und mein Auto wird es mir danken. Habe noch vor einer weile mit meinem Freund gesprochen, dass wir die Klimaanlage dringend checken lassen müssen.Er hat sich fast noch mehr gefreut als ich und sofort seinen Bruder angerufen und ihm davon erzählt.
Mein Freund ist übrigens selbst KFZ-Mechaniker, daher werde ich ihn natürlich mitnehmen.
Hase2310 • 30.05.2016 - 21:09 Uhr
Ich freue mich, dass ich dabei sein darf. Hoffe das klappt alles ganz unkompliziert.
TinaPuenktchen • 30.05.2016 - 22:24 Uhr
Danke, dass ich ausgewählt wurde! Mein Paket kam bereits am Samstag an. Heute am Telefon bei der Terminvereinbarung habe ich erwähnt, dass ich im Rahmen dieser Aktion anrufe, der Mitarbeiter war recht freundlich, wurde dann aber nochmal zuvorkommender. Mein Termin ist bereits übermorgen (1.6.16). Ich gehe übrigens alleine dorthin, warum sollte man jemanden mit dorthin holen? Das Ganze dauert ca. 30-45 Minuten.
Ginaellio • 30.05.2016 - 22:25 Uhr
Samstag kamen die Papiere an, heute Nachmittag haben wir angerufen wegen einen Termin und Zack Donnerstag um 14 Uhr müssen wir da sein.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und wuste sofort um welche Aktion es geht.
Man sagte uns mit da 1 1/2 - 2 Stunden sollen wir mal rechnen.
Weitere Infos folgen
TinaPuenktchen • 30.05.2016 - 22:30 Uhr
Ich habe jetzt mal die anderen Posts gelesen. Als ich mich beworben habe, gab es eine Liste mit Städten, wo das Angebot gilt. Ich finde es sehr schade, dass einige mitmachen wollten, die sich scheinbar nicht korrekt informiert haben. Wir haben vier Autos, gerne nehmen wir zwei verschiedene Filialen unter die Lupe! Oder gibt es die Möglichkeit, anderen Bewerbern eine zweite Chance zu geben? Danke!
Nanuka • 01.06.2016 - 12:25 Uhr
@TinaPuenktchen: Wir haben Ihnen eine Email geschickt, schauen Sie mal in Ihrem Postfach :)
aelsen • 30.05.2016 - 23:03 Uhr
Ich habe einen Termin am 07.06. gemacht und der gute Mann wusste wovon ich rede. Ich bin in dieser Werkstadt wohl schon die dritte Frau, die diesen Termin vereinbart hat.
Allerdings habe ich noch keine Post mit einem Gutschein erhalten.
Ich hoffe da kommt noch was.
Ansonsten freue ich mich, dass ich dabei sein darf.
muellerchen • 31.05.2016 - 05:54 Uhr
Jetzt am Freitag Nachmittag haben wir unseren Termin.
Die Terminvereinbarung lief supi, sehr freundlich.
Bin mal gespannt.
backer • 31.05.2016 - 07:16 Uhr
Leider hatte ich gerade große Inspektion mit Klimaanlagenwartung - bitte habt Verständnis dafür, dass ich deswegen nicht erneut in die Werkstatt fahre. Werde aber die Gutscheine weitergeben und Fragebögen ausfüllen lassen. Leider ist auch die Werkstatt etwas weiter weg.
leo-finchen • 31.05.2016 - 08:33 Uhr
Nach 3. Versuch habe ich heute in Frankfurt jemanden telefonisch erreicht. Der Herr was er nett und ich habe einen Termin nach meinen Wünschen gleich am nächsten Tag.
eine wichtige Frage blieb offen. Er hat mich nach dem Autokennzeichen gefragt.
jetzt übrige ich gerade welches meiner beiden autos ich ggf. Bei der Aktiontestphase angegeben habe. Falls das von Bedeutung sein sollte müsste man mit dringend vorher nochmal Bescheid sagen.
dangermouse • 31.05.2016 - 08:53 Uhr
Juhuu, ich hab jetzt auch meinen Termin und freu mich drauf, dass mein Baby bald ein bisschen frisch gemacht wird. :-)
Lissi8862 • 31.05.2016 - 09:48 Uhr
So der Termin ist vereinbart. Das Telefonat war angenehm, ein Mitarbeiter ging sofort ans Telefon und wusste auch gleich von der Aktion. Die Terminvereinbarung ging zügig & unkompliziert. Der Termin ist bereits am kommenden Samstag, gleich zu Beginn. Als ich nach der Dauer fragte, sagte man mir, dass es etwa 1 Stunde in Anspruch nehmen wird. Ich bin gespannt, wie die Filiale ausgestattet ist, da es mir bei einem Werkstattbesuch auch wichtig ist, dass ich bei einer Wartezeit die Möglichkeit habe, die Zeit zu nutzen, zB. um eine Zeitung zu lesen oder Kaffee zu trinken. Hier gibt es leider einige Werkstätten, die da nicht gerade den besten Service bieten.
Ich bin gespannt .. eine Freundin wird mir begleiten sich auch gleich einen Eindruck verschaffen
Timekiller • 31.05.2016 - 09:55 Uhr
Ich habe gerade einen Termin vereinbart. Erst war die Dame am Telefon etwas schnippig ( was für ein Gutschein das dann wohl wäre) , nach einer kurzen Nachfrage bei einem Kollegen war sie aber plötzlich sehr freundlich und der Termin wurde für Übermorgen gemacht. Dauer ca. Eine Stunde. Danach wurde ich noch nach dem Kennzeichen gefragt und aufgefordert die Kfz Papiere am Freitag dabei zu haben. Das ist ja kein Problem.
Werde Freitag berichten was war.....bis dann!
Nanuka • 01.06.2016 - 13:32 Uhr
@Timekiller: Wir sind gespannt, was Sie weiterhin berichten :) Wahrscheinlich hatte die Dame am Telefon einfach einen schlechten Tag.
Nele007 • 31.05.2016 - 10:18 Uhr
Bin mit dabei. Brief kam sogar vor der Mail an. Mal schauen ob ich auch so einfach einen Termin bekomme, meine Wunschwerkstatt ist in der beiliegenden Auflistung nämlich nicht vertreten..
Nele007 • 31.05.2016 - 10:42 Uhr
Telefonisch ging gerade leider keine Terminvereinbarung. Aber morgen ist der Boss da, und ich habe jetzt eine Mail geschrieben..
ossilinchen • 31.05.2016 - 10:58 Uhr
Liebe Grüße aus Freiberg! Habe mein schönes Dresden verlassen und sitze jetzt bei Euromaster. Erstmal wurde ich gefragt, warum ich nicht in Dresden zu Euromaster gegangen bin. Der Herr wollte mir nicht glauben, dass Dresden nicht teilnimmt :D Habe ihm die Liste gezeigt. Da meinte er, dann machen wir es eben :) jetzt sitze ich mit Kaffee hier und warte. Von dem Projekt wussten sie schon seit zwei Monaten, Gutschein wurde ohne Probleme angenommen. Lediglich der Mastercheck scheint nicht mit dabei zu sein. Ich warte mal ab....
Nanuka • 01.06.2016 - 13:34 Uhr
@ossilinchen: Ja, von den ursprünglichen Filialen, die den Klimaanlagen-Service anbieten können, sind jetzt noch ein paar dazugekommen. Deshalb ist jetzt auch Dresden dabei :) Schön, dass es mit Freiberg trotzdem so wunderbar geklappt hat und danke für das schöne Feedback!
Der Mastercheck sollte ganz normal dabei sein. Bitte geben Sie uns kurz Bescheid, ob hier alles geklappt hat.
Petnilla • 31.05.2016 - 11:11 Uhr
Danke für das Testpaket ! Alle wichtigen Informationen sind darin zu finden !
Sogleich habe ich einen Termin vereinbart, was auch total unkompliziert war.
Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hat mich auch über die voraussichtliche Dauer des Werkstattbesuchs informiert. Es wurde noch nach meinem Autokennzeichen gefragt - das wars.
Bin schon gespannt auf nächste Woche, da geht's dann los !
ossilinchen • 31.05.2016 - 11:15 Uhr
Ohhhh mein Auto ist doch auf der Hebebühne... Na da bin ich mal gespannt. Auf meiner Instagram und Facebook Seite (oasilinchenddtestet) habe ich auch schon was gepostet. Auf meinen Blog werde ich entweder heute oder in den kommenden Tagen meine komplett Review veröffentlichen :) ossilinchenddtestet.wordpress.com
krissi4 • 31.05.2016 - 11:16 Uhr
Hallo! Habe gestern direkt angerufen bei der nächsten Werkstatt. Leider hat die Werkstatt meiner Wahl noch nicht das Gerät für die Klimaanlagenwartung. Der Herr am Telefon war super freundlich, sollte das Gerät nicht bis zum 06.06.16 kommen würde er mich anrufen... Bin mal gespannt...
Nanuka • 01.06.2016 - 13:36 Uhr
@krissi4: Bitte gucken Sie ansonsten in der Liste der teilnehmenden Filialen und suchen Sie sich die nächstgelegene raus. Dazu haben wir Ihnen die Liste sowohl im Bewerbungsformular, als auch in der Markenjury-Box, zur Verfügung gestellt. Nicht alle Fililalen können den Klimaanlagen-Service für Sie technisch durchführen.
Halten Sie uns weiterhin auf dem Laufenden und viel Spaß in der Werkstatt :)
ossilinchen • 31.05.2016 - 11:31 Uhr
!!!!! Wichtig für alle aus DRESDEN!!!!!!! Ich sitze graf in Freiberg bei Euromaster. Es gab einen Fehler im System bei Markenjury!!! Die Filiale Dresden macht mir! Der Kollege aus Freiberg hat in Dresden bei Euromaster angerufen! Die bieten den Klimaservice an und warten schon sehnsüchtig auf Anrufe für Termine!!!! Für mich nun zu spät. Ich bin jetzt in Freiberg!!! Egal, dennoch toll hier.Mastercheck wurde durchgeführt. Auto ist in nem Top Zustand. Soll lediglich nach der Saison sie Sommerreifen wechseln. Was ja kein Problem ist. Mir wurde hier auch nichts aufgequatscht. Alles bestens!
Nanuka • 01.06.2016 - 13:39 Uhr
@ossilinchen: Sehr gut, dann hat ja alles funktioniert mit dem Mastercheck :)
Danke für die Info. Nach Druck der Liste sind noch ein paar weitere Service-Center hinzugekommen, die den Klimaanlagen-Service durchführen können. Dresden und Leipzig gehören dazu.
Wie atmet es sich nun in Ihrem Auto? :)
befehr • 31.05.2016 - 13:04 Uhr
Hallo, freue mich dabei zu sein. Leider habe ich noch kein Testpaket bekommen. Handelt es sich um ein Paket oder einen Umschlag? Bis wann erhalte ich dieses?
Nanuka • 01.06.2016 - 13:41 Uhr
@befehr: Vielen Dank. Es handelt sich um einen Umschlag, den Sie per Post erhalten sollen. Vielleicht trifft die Post in den kommenden Tagen bei Ihnen ein. Geben Sie uns bitte ein kurzes Update. Vielen Dank!
Kleiner-Prinz • 31.05.2016 - 13:12 Uhr
Mein Coupon kam auch schon bei mir an. Gestern habe ich gleich bei Euromaster in Pforzheim angerufen, sehr netter Mann, hat mir genau erklärt wo im Fahrzeugschein alles steht was er benötigt vor dem Termin. Hat mich nach meinem Terminwunsch gefragt, sehr sehr nett. Freitag darf ich mit meinem Auto vorbei kommen. Nehme meinen Mann und meinen Sohn mit, machen einen kleinen Familienausflug. :-) Zu mir wurde aber nicht gesagt das ich die 2 Stunden dort warten soll, darf in die Stadt laufen, wäre kein Problem.
In Karlsruhe habe ich noch angerufen, ich liege direkt zwischen zwei Euromaster Stationen, aber die waren leider nicht ganz so freundlich, so habe ich mich für Pforzheim entschieden. Also falls es noch mehr gibt die ihren Gutschein nicht einlösen könne, ich nehme ihn gerne und teste noch Karlsruhe mit dem anderen Auto. Ob die wirklich so unfreundlich sind.
Sammy1He • 31.05.2016 - 13:21 Uhr
Ich habe gerade in der Filiale in Rheine angerufen.
Da es bei mir nur Samstags geht muss ich leider bis zum 18.6. warten.
Der nette Herr am Telefon wusste auch gleich um was für eine Aktion es sich handelt :)
Die Gutscheine habe ich alle weitergegeben und bin gespannt ob auch alle wirklich hingehen.
Ich freue mich jedenfalls jetzt schon auf frische Luft im Auto :)
ossilinchen • 31.05.2016 - 13:32 Uhr
https://ossilinchenddtestet.wordpress.com/2016/05/31/euromaster-freiberg/
Hier mein Fazit zum Besuch bei Euromaster! Danke, dass ich dabei sein durfte!
Nanuka • 01.06.2016 - 13:43 Uhr
@ossilinchen: :thumbsup: Danke für's Teilen!
Terrorkeks • 31.05.2016 - 13:48 Uhr
Wir waren heute morgen in der Trierer Euromaster Werkstatt in der Loebstraße.
Alle Mitarbeiter sind sehr nett (auch super Service "anderen" Kunden gegenüber)
Wir haben ca eine Stunde bei Kaffee und netten Gesprächen gewartet,bis mein Schätzchen fertig war.
Meine Klimaanlage war komplett entleert und auch der Kompressor hat gehangen,was für die Männer in der Werkstatt kein Problem war. Wie toll es gerochen hat beim einsteigen & richtig Kühl,ein Traum!!! Jetzt hat auch endlich die quälende Hitze ein Ende,was mich besonders für unseren 3 Jährigen Sohn freut,der sonst jedesmal total nass geschwitzt war in seinem Kindersitz. Also ich wurde von Euromaster überzeugt & werde auch vielen Leuten in meinem Umkreis von meiner Positiven Erfahrung erzählen!
fassa • 31.05.2016 - 14:08 Uhr
Also, ich werde mit meinem Mann die Gelegenheit nutzen, einen Stadtbummel zu machen. Mal sehen, wie uns der Werkstattbesuch so gefällt....
pionista • 31.05.2016 - 14:23 Uhr
Eine Liste im Bewerbungsformular habe ich nicht gesehen, ich hatte mich direkt bei Euromaster zu den Filialen informiert - und falls mich nicht alles täuscht bei der Bewerbung auch genau geschrieben, welche Filiale für mich in Frage kommt. Etwas schade, dass ich meine Bewerbung im Nachhinein nicht mehr sehen kann.
Später treffe ich eine Freundin und sie bringt ihr Auto mit. Werde sie fragen, ob der Gutschein für sie in Frage kommt.
Herzliche Grüße
Abacusteam • 31.05.2016 - 14:23 Uhr
HI,
... es ist schon Dienstag und mein Paket kam noch nicht ... was nun?
lG Abacusteam
Nanuka • 01.06.2016 - 17:46 Uhr
@Abacusteam: Sie finden eine Email von uns in Ihrem Postfach :)
Bergfrau71 • 31.05.2016 - 15:20 Uhr
Ich habe meine Unterlagen auch erhalten. Ich bin etwas enttäuscht. Ich hatte bei der Bewerbung Göttingen als meine Testwerkstatt ausgewählt. In der Liste ist Göttingen aber nun nicht dabei. Was nun? Die nächste Werkstatt ist über 100 km von mir entfernt... Finde ich echt schade!!!
Nanuka • 02.06.2016 - 17:22 Uhr
@Bergfrau71: Vielen Dank für Ihren Kommentar.
Aufgrund der Rückmeldungen hat EUROMASTER weitere Service-Center dazugewinnen können, die an dieser Aktion teilnehmen. Die aktualisierte Liste finden Sie, wenn Sie sich im Mein Bereich einloggen, hier.
Ihre Wunschfiliale Göttingen ist nun ebenfalls dabei :)
Kira75 • 31.05.2016 - 16:10 Uhr
Als ich am Wochenende zurückkam, waren Sie da! :-) Termin ist schon auch vereinbart nur leider kann meine Kollegin an diesem Tag nun nicht :-( Gutschein hat Sie trotzdem bekommen. Aber meine Nachbarin hat sich prompt bereit erklärt. Bin tierisch gespannt.
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