20.04.2015 - 13:00 Uhr Mariemara
Jacobs Kapseln: So werden wir zu Marktforschern.
In unserer Aktion mit den Jacobs Kapseln möchten wir in geselliger Runde Espressos und Lungos genießen und im Anschluss natürlich auch die Meinungen unserer Mittester einholen. Dabei helfen uns die kleinen Fragebogenhefte aus unserer Markenjury-Box.
Mit diesen können wir all unsere Gesprächspartner zu ihrem ersten Eindruck von den Jacobs Espresso und Lungo Kapseln befragen. Zu Hause, im Verein und auch auf der Arbeit können unsere Fragebögen zum Einsatz kommen, wie uns Teilnehmerin pumufrau zeigt:
Ich habe der Kollegin, die auch eine Nespresso Maschine hat, von dem Test berichtet, ihr von den Jacobs Kapseln erzählt und ihr eine Probepackung für Zuhause mitgegeben. Sie war sehr erfreut und hat auch gerne den Fragebogen ausgefüllt.
Markenjury-Mitglied Rafi schickt ihre Fragebögen sogar zusammen mit den Probiersets auf die Reise und überrascht ihre Freundinnen mit einem kleinen aromatischen Päckchen:
Ich habe am Samstag noch an 2 Freundinnen je eine Probepackung Jacobs Momente verschickt und auch einen Fragebogen mit reingelegt. Sie wollten nach dem Testen mir den Fragebogen zurückschicken und mir ihren Eindruck mitteilen.
@all: Wie bewerten Ihre Freunde, Bekannten und Kollegen die Jacobs Espresso und Lungo Kapseln in den Fragebögen? Übermitteln Sie uns die ausgefüllten Bögen im Mein Bereich.
17 Kommentare
biggi1964 • 20.04.2015 - 13:58 Uhr
Die Bewertungen sind recht unterschiedlich.Die Meinungen gehen auseinander.Von:
-Nespresso ist deutlich bzw schon besser
-mir schmecken die Jacobs Kapseln wunderbar
-würde mir noch andere Sorten,wie Koffeinfrei,Vanille usw wünschen
-ich ziehe doch den Kaffee aus dem Vollautomaten den der Kapselmaschine vor
-ist ja super schnell und einfach zubereitet und man kann sie schnell mal zwischendurch geniessen
Meine Testpersonen haben die Bögen gerne ausgefüllt,vermissten jedoch auch die Frage,welches die Lieblingskapsel ist.Ich hatte sie den Probepackungen beigelegt und bekam sie entweder in die Hand gedrückt,oder teilweise auch per Telefon oder sms/Whats app übermittelt.
Am liebsten wurde der Espresso getrunken.
Waldfee1 • 20.04.2015 - 14:11 Uhr
Gestern sass ich mit Freunden beim Kaffee trinken mit Kuchen zusammen, wir alle sind sehr begeistert von dem Espresso, aber auch vom Kaffee waren sie begeistert.
Was uns etwas schwer gefallen ist war die Verpackung , es lies sich nicht einfach öffnen sondern doch etwas schwer.
Die Reaktionen meiner Freunde waren äussert positiv, bekomme aber noch Rückmeldungen.
Leider ist es mir nicht möglich Bilder hochzuladen, tut mir leid.
Alles im allem war es total schön und der Espresso ist am besten angekommen.
tarditier • 20.04.2015 - 15:33 Uhr
Es gibt sowohl positive (guter bis sehr guter Geschmack, einfaches Handhaben der Kapseln, gutes Preis-Leistungsverhältnis, angenehmes Kaffeearoma), als auch negative Reaktionen (zusätzliche Umverpackung, wenig haltbare Crema, zu lascher Geschmack, Verpackung schwer zu öffnen). Am besten kam bei meinen Testern der Espresso an. Es kommen aber noch einige Rückmeldungen.
dackelmixlady • 20.04.2015 - 17:38 Uhr
Ich bin überrascht, wie wenig diese Maschine haben. Liegt es am Preis der Kapseln? Meine Tester jedenfalls sind fast alle einer Meinung, das preis-Leistungs Verhältnis stimmt und die 3 Sorten schmecken gut. 3 war der Kaffee etwas zu bitter. Beim Espresso, mit dem ich Latte machiato gemacht habe, waren alle sehr zufrieden.
Backstuebl • 20.04.2015 - 20:12 Uhr
Meine Bewertungen sind bisher sehr gemischt. Von "keine Crema" über "unnötige Verpackung" bis "leckerer Espresso". Und immer wieder die Frage, ob die Kapseln Probleme in der Nespresso-Maschine machen. Ich hatte Probiersets verschickt und gestern hat eine Freundin erzählt, dass sie den Verschluss/Hebel über der Kapsel mit Druck auf die Kapsel bringen mußte. Es ging sehr schwer, aber sie hat sich dann getraut....... der Espresso hat ihr sehr gut geschmeckt. Sie meinte, die Jacobs Espresso Kapseln seien ja eine echt günstige Alternative...! Ich habe ihr gesagt, dass es noch fünf weitere Espresso Sorten gibt und sie wollte morgen Kapseln kaufen. Daumen hoch für den Espresso!
Topsy • 20.04.2015 - 23:34 Uhr
Hallo,
so, meine letzten Kapseln sind verbraucht und das Fazit der "Tester" ist sehr unterschiedlich. Es waren einige Nespressotrinker dabei und da würden die meisten nur im "Notfall" Jacobskapseln kaufen.
Die "Kapselneulinge" waren durchaus überrascht, wie einfach und gut der Kaffee zubereitet werden kann. Ein Neuling ist heute schon Besitzer einer Kapselmaschine und hat Jacobskapseln gekauft.
An einem Tag habe ich ca. 20 Jacobskapseln durch die Maschine gejagt und jetzt rutschen mir die Original-Nespressokapseln immer durch den Schacht. Ob es jetzt durch die Fremdkapseln entstanden ist, das kann ich nur vermuten. Vielleicht kann die Firma Jacobs der Sache einmal nachgehen und evtl. nachbessern.
Pietje • 21.04.2015 - 00:13 Uhr
Hallo,
Auch bei mir sind die Reaktionen sehr unterschiedlich. Einigen ist der Geschmack zu lasch, mit Milch sind die Ergebnisse positiver. Viele stört die Umverpackung und das schwere öffnen, da der Einreisspunkt nicht sofort gefunden wurde. Einige bemängelten, dass der Kaffee nur sehr langsam durchläuft im Vergleich zu nespresso. Bei einer Person bleibt die Kapsel immer in der Maschine hängen.
Mir fehlte heute bei der Übermittlung der Fragebögen noch eine weitere Angabe , da ich nicht nur mit Freunden , Kollegen und Bekannten teste, sondern auch mit mir vorher unbekannten Kunden , als fremden Personen . Das ist anscheinend nicht vorgesehen und sie sind ja auch fast Bekannte, wenn sie das Geschäft verlassen. Könnte aber das nächste Mal noch geändert werden.
totos • 21.04.2015 - 18:22 Uhr
Das ist aber ein Lieber der Rafi, verschickt sogar seine Kapseln :D
Mariemara • 21.04.2015 - 18:46 Uhr
@Pietje: Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback zu den Jacobs Kapseln und zu unseren Fragebögen :-) Auch Anregungen zu unseren Markenjury-Aktionen und den Aktionsunterlagen sind wichtig für uns, damit wir sie immer noch weiter verbessern können :-)
Mariemara • 21.04.2015 - 18:47 Uhr
@Topsy: Das werden wir auf jeden Fall weiterleiten, denn so etwas sollte natürlich nicht passieren.
Topsy • 21.04.2015 - 18:53 Uhr
Hallo,
vielleicht sollte der Jacobs-Kaffeekapselhersteller mal einen Check machen, denn die Kapseln sind nicht perfekt kompartibel mit Nespressokapseln.
Die Nespressokapseln rutschen jetzt immer durch und die Jacobskapseln nicht. Vielleicht sind sie ein paar mikro-mm größer.
Für mich ist das ein teurer Test geworden
Ini • 21.04.2015 - 20:32 Uhr
Guten Abend, meine Kapseln sind verbraucht. Bei mir waren unterschiedliche Meinungen,
die einen würden nur Nespressokapseln kaufen, ein anderer Teil Jacobskapseln. Bei mir
war der lungo delicato sehr beliebt, danach der espresso calssico - gerne auch mit
Milch als Cappucino. Der lungo magnifico wurde nicht so bevorzugt. Einige würden auch
gerne einen mit Vanillegeschmack trinken. Wäre auch für mich interessant.
Die Tester vermissten auf dem Fragebogen die Frage, welcher Kaffee am besten geschmeckt
hat.
Supertesterin1976 • 21.04.2015 - 21:12 Uhr
Die Meinungen meiner Tester geht auch auseinander, hier mal ein paar O-Töne :
Die Umverpackung geht schlecht auf, habe ich nun schon öfter gehört.
Der Kaffee schmeckt nicht italienisch genug.
Das gewisse Etwas fehlt
Toll das man es im Laden kaufen kann, Nespresso nicht.
Preisempfehlung ist echt in Ordnung.
Aufmachung der Gesamten Umverpackung /Werbung ist nicht allzu ansprechend.
Der Espresso ist sehr lecker.
Der Duft der Kapseln macht an.
Die Probepackungenusind sind ja süss.
Toll, das es so viel Auswahl gibt.
Jacobs ist ja sehr bekannt und hat einen guten Ruf.
Eine Bio Sorte wäre klasse.
Mariemara • 22.04.2015 - 19:01 Uhr
@leyka_12: Das geben wir auf jeden Fall an das Team von Jacobs weiter, schließlich sollten die Jacobs Kapseln für den Gebrauch in Nespresso®*-Maschinen kompatibel sein. Vielen Dank für Ihr Feedback!
BF4711 • 23.04.2015 - 11:43 Uhr
Insgesamt schmeckt der Kaffee sehr sehr lecker! Fast alle meiner Freunde, Bekannten und Kollegen sind begeistert von den Kapseln.
Im Vergleich zu anderen "Nicht-original-Nespresso-Kapseln", gab es bei diesen quasi keine Probleme bei der Verwendung, d.h., sie sind absolut kompatibel mit der Nespresso-Maschine. Lediglich die Umverpackung der Kapseln war immer wieder ein Kritikpunkt!
Fazit: die Kapseln sind für die meisten durchaus eine Alternative zu den original Kapseln.
anikgjen • 23.04.2015 - 13:59 Uhr
Das Feedback meiner Freunde und Bekannten ist durchwegs positiv!
Mariemara • 29.04.2015 - 11:51 Uhr
@BF4711: Schön, dass die Jacobs Kapseln bei Ihren Freunden, Bekannten und Kollegen so gut ankamen. Wir werden Ihr Feedback bezüglich der Verpackung an Jacobs weiterleiten. Herzlichen Dank und weiterhin viel Spaß beim Kaffee trinken!
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