Saeco GranBaristo

Für Leser*innen von

07.02.2014 - 10:04 Uhr gray

Unsere Ziele als Web-Reporter.

Bis Anfang März möchten wir uns nun intensiv mit dem Kaffeevollautomaten Saeco GranBaristo beschäftigen und uns zu unseren Erfahrungen austauschen. Was wir in dieser Aktion gemeinsam vor haben und was unsere Aufgaben als Web Reporter sind, sehen wir hier auf einen Blick:

1. Die Saeco GranBaristo testen

Sehen, Riechen, Fühlen, Schmecken! Bis zu 16 verschiedene Kaffeespezialitäten können wir mit dem GranBaristo Vollautomaten zubereiten. Wir stellen den Geschmack auf die Probe und nehmen alle Funktionen und Features - vom Touchdisplay, der Milchschaumkaraffe bis hin zur herausnehmbaren Brühgruppe - genauestens unter die Lupe. Dabei zählt natürlich auch das Feedback unserer Familie, Freunde und Kollegen, denen wir verschiedene Kaffeespezialitäten mit dem GranBaristo Kaffeevollautomaten zubereiten.

2. Unsere Erfahrungen teilen

Gerade bei einem hochwertigen Gerät wie der GranBaristo sind viele Interessenten auf der Suche nach Erfahrungsberichten aus erster Hand. Als Markenjury Web-Reporter können wir anderen helfen, sich von der GranBaristo ein Bild zu machen, indem wir unsere Erfahrungen und Testerlebnisse mit Stift und Kamera dokumentieren und als Reportage im Internet veröffentlichen.

  • Während der Aktion können wir z.B. Videos drehen und bei youtube, myvideo oder vimeo hoch laden, unseren eigenen Weblog befüllen oder uns in sozialen Netzwerken mit anderen austauschen.
  • Gegen Ende der Aktion möchten wir unser Fazit zur Gran Baristo als Rezension bei amazon.de, ciao.de, philips.de, otto.de, mediamarkt.de oder saturn.de einstellen.
  • Links zu unseren Web-Reportagen übermitteln wir mit dem Formular, das wir im Mein Bereich finden. Bald darauf erscheinen unsere Beiträge dann auf der Seite der GranBaristo Webreportagen, wo wir bis Ende unserer Aktion all unsere spannenden Web-Reportagen sammeln möchten.

3. Unser Urteil abgeben

Unsere persönliche Meinung geben wir während der Aktion in 3 Online-Umfragen ab und damit direkt an die Produktentwicklung von Saeco weiter. Zu Beginn, zur Halbzeit und noch einmal ganz am Ende können wir unsere Meinung übermitteln. Sobald eine Umfrage bereit steht, geht an alle Web-Reporter eine Benachrichtigung per E-Mail.

4. Spaß haben und Genießen

Das gemeinsame Ausprobieren und das Verkosten der Kaffeespezialitäten mit Familie, Kollegen und Freunden soll für uns eine Beschäftigung darstellen, die wir genießen und insofern sollte das Testen der GranBaristo vor allem Spaß machen! Wir vom Markenjury-Team freuen uns daher jeder Zeit über Ihre Anregungen und Wünsche für eine gelungene Aktion.


25 Kommentare

1502petra • 07.02.2014 - 15:40 Uhr

Klasse Maschine mit kleinen Mängeln

Insgesamt hat uns die Maschine bis jetzt sehr gute Dienste geleistet und wir trinken definitiv mehr Kaffee als vorher.
Folgende Punkte sind sehr positiv:
- Schmal
- Leichtes Bedienen
- Individuelles Einstellen von Milchmenge, Kaffeestärke und Mahlgrad
- Leichtes säubern
- Handliche Benutzung des Wassertanks
- sehr leise
- einfaches Nachfüllen von Bohnen und Wasser

EIn kleines Manko ist, dass der Milchtank auf dem Abtropfsieb steht und somit der Tasse Platz wegnimmt. Es ist knapp, aber es passt. Leider kann man auch kein Latte Macchiato Glas unter die Kaffeedüse stellen, dafür ist sie zu niedrig.

susa1707 • 07.02.2014 - 15:55 Uhr

Zwischenstand

Die Maschine gefällt uns optisch sehr gut - sie sieht schlicht und edel aus, keine überflüssigen Schnörkel.

Das Aufstellen und der erste Start ging sehr schnell - innerhalb von einer halben Stunde war die Maschine ausgepackt und der erste Espresso lief. Auch das individuelle Einstellen von Kaffeemenge und -stärke ging problemlos - trotz der sehr unübersichtlichen Bedienungsanleitung. Zuviel kleine Bilder - mit vier Sprachen unterlegt - schwer sich zu orientieren.

Die Milchkaffeearten haben wir uns für das WE vorgenommen - nachdem der erste Versuch eines Lattes etwas enttäuschend war. Wahrscheinlich lag es da

susa1707 • 07.02.2014 - 16:01 Uhr

Fortsetzung.....

Wahrscheinlich lag es an der falschen Einstellung der Kaffestärke und -menge. Leider braucht man dafür wohl die CD mit der ausführlichen Anleitung - schön wäre eine schnell nutzbare Anleitung aus Papier in einer Sprache.

Die Maschine ist sehr leise, heizt schnell auf (schneller als unsere alte Saeco) und der Espresso und Kaffee schmeckt sehr lecker. Allerdings finde ich den mitgelieferten Kaffee etwas enttäuschend - unser eigener war deutlich besser. Zum Testen etwas schade....

Gut ist, dass man die Kaffeestärke schnell anpassen kann...

Der Wassertank wird von oben gefüllt und die Maschine lässt sich leider nicht drehen - d.h. wenn die Maschine unter Oberschränken steht, ist das Befüllen mühsam.

Der on/off Schalter ist an der Rückseite neben dem Netzstecker - mühsam zu ertasten.

DK23 • 07.02.2014 - 16:10 Uhr

So langsam gewöhnen wir uns an die Maschine.

Vorteil:
- Benutzer sind einstellbar, so dass man wirklich individuell seine Kaffeevorlieben einstellen kann
- Bedienung ist einfach
- lässt sich leicht säubern
- sehr schmal

Nachteil:
- sehr kleiner Trester und Wasserbehälter. Man muss sehr häufig nachfüllen
- Wasserauffangschale unter dem Treserbehälter. Die Maschine muss "fast" auseinandergebaut werden, um daran zu kommen und zu entleeren
- lauter als die Royal Professional
- Wenig Platz, wenn der Milchtank angeschlossen ist
- Beim Milchaufschäumen spritzt es, so dass man nachher alles säubern muss, inkl. Milchtank von außen

Ansonsten ein schöne Maschine, die sich gut bedienen lässt und man kann über diese kleinen Mängel hinwegsehen.

Adastra • 07.02.2014 - 16:36 Uhr

@ 1502petra: Ich glaub, ich habs jetzt überall erwähnt - man kann den Kaffeeauslaß entweder ganz nach hinten schieben - oder nach vorne abziehen - dann passen Gläser bis 16,5 cm Höhe unter den Kaffeeauslaß.

Ich habe Fotos mit angelegtem Zollstock gemacht - heute nochmals mit unterschiedlichen Tassen/Gläsern - guckt Euch das mal an. Ich hoffe, die letzten werden schnell freigeschaltet.

gray • 07.02.2014 - 16:56 Uhr

@1502petra: Für das Benutzen verschieden großer Behälter hat die GranBariso einen höhenverstellbaren Kaffeeauslauf. Dazu Greifen Sie den Auslauf seitlich zwischen Zeigefinger und Daumen und verschieben sie diesen per Hand nach oben oder nach unten. =)

@susa1707: Im Philips Support Center können Sie die Bedienungsanleitung auf Deutsch herunter laden.

Adastra • 07.02.2014 - 17:20 Uhr

@gray: Das REICHT nicht - probieren sie es doch mal selbst aus!

Adastra • 08.02.2014 - 08:54 Uhr

So - guten Morgen - es ist Wochenende - Zeit, die Milchkaraffe einer Grundreinigung zu unterziehen.

Weil ich selber festgestellt habe - au weia - auseinander gings - aber wie gehört das Puzzle wieder zusammen - hier die bebilderte Schritt für Schritt Anleitung:

http://adastra.blog.de/2014/02/08/milchtank-komplett-17732693/

Adastra • 08.02.2014 - 09:32 Uhr

@ 1502petra: Guck mal - ich hab auch das jetzt Schritt für Schritt gezeigt und bebildert:

http://adastra.blog.de/2014/02/07/latte-macchiato-17731264/

@gray: guck es Dir mal an - das erklärt dann wohl, warum die Frage immer wieder auftaucht...

hoffrogge • 08.02.2014 - 09:44 Uhr

So langsam lernt man die Tücken des Gerätes kennen.
- Ich finde z.B. dass die Milchkaraffe sehr umständlich zu öffnen ist. Man muß mit Daumen und Zeige- oder Mittelfinger gleichzeitig drücken. Das ist für kleine Hände umständlich.
- Wenn man den Milchauslaß nicht ganz einrasten läßt, gibt es nur eine riesige Dampffontaine und keinen Milchschaum.
- Latte macchiato Gläser sind oft so hoch, dass sie nicht drunter passen (siehe Foto in der Galerie)
- Für einen Espresso macchiato sind die beiden Öffnungen für Kaffee und Milch zu weit auseinander. Eins geht immer daneben.

Aber mit dem Geschmack bin ich mittlerweile ganz zufrieden.

koela • 08.02.2014 - 14:16 Uhr

Ich würde mir mehr Support von unserem Betreuer wünschen, immer wieder werden Fragen gestellt, Kritik geäußert oder Anregungen gegeben. Es kommt aber fast gar kein Feedback!
Habe z.B. noch keine Antwort auf: warum 16 Kaffeespezialitäten ?? ich sehe nur 14, davon einmal heißes Wasser? Bitte um Erklärung!!
Ich denke dafür haben wir doch unseren Hendrik, oder!?
Wie lange dauert es, bis ihr Bilder freigebt? Habe vor 2 Tagen welche geschickt!?

hobbitmaus • 08.02.2014 - 22:28 Uhr

So nun auch von mir ein erstes Feedback...

Positiv finde ich all die Dinge die bereits erwähnt wurden,
Schmal, leises Mahlwerk heizt schnell auf usw...
Nachteile, kann ich all die bereits erwähnten Punkte bestätigen, ein Punkt ist mir noch aufgefallen. Mich stört es das wenn der verstellbare Kaffeeauslass zu weit Richtung Gehäuse geschoben wird der Kaffee nicht nur aus den zwei Auslässen läuft sondern neben raus rinnt. Für eine so teure Maschine suboptimal.
Zeigt die Maschine an wenn der Bohnenbehälter leer ist?

sasto19 • 09.02.2014 - 12:37 Uhr

So, nach einer Woche Test meine Anmerkungen:

Sehr gut:
- Schmale Maschine
- tolle Auswahl an Kaffeemöglichkeiten
- Milchschaum ist top
- Bedienung geht gut, wenn mann vorher alles studiert hat ;-)
- toll ist der abnehmbare Kaffeauslass, wenn man größere Gläser hat

Nicht so gut:
- Der Schalter liegt hinten und ist schlecht zu erreichen. Da ich Geräte in Standby-Funktion nicht so mag, muss ich da des öfteren dran.
- Beim Latte macciato spritzt und dampf es doch sehr um die Maschine herum, manchmal mehr, manchmal weniger, aber wischen muss man meist.
- Ich finde den Probekaffe nicht so dolle, aber das hat nichts mit der Maschine zu tun.
- Die Maschine stoppt das Getränk, wenn der Wasserbehälter leer wird. Besser wäre, wenn er mir das vor dem Getränk sgen würde.

Für die Leute, die Probleme mit großen Gläsern haben: Ihr müßt LESEN! Man kann den kompletten Aufsatz abnehmen, da passen riesige Gläser sehr gut drunter. Ich habe das auch erst vor zwei Tagen bemerkt, aber das wäre wohl wichtig zu wissen! ;-)

So, wir testen weiter auf Alltagstauglichkeut!

spinbiker • 09.02.2014 - 21:17 Uhr

Nach dem ersten Wochenende und mehr Zeit zum Testen nun auch ein weiteres Feedback zur Maschine:

die Maschine ist schön schmal, allerdings recht hoch und mit Oberschränken schlecht zu handhaben. Bei meiner früheren Saeco war ich total begeistert von dem Drehteller, das wäre noch ein Plus für diese Maschine. Damit wäre alles etwas handlicher, da man so immer die Maschine verrücken muss, um den Wassertank zu befüllen.

Dass das Mahlwerk nun aus Keramik ist finde ich klasse, allerdings klingen die Geräuche sehr nach Plastik. ;-(

Die diversen Verstellmöglickheiten sind klasse, aber ohne Gebrauchsanweisung ist man teilweise echt aufgeschmissen. Nichts mehr mit, anschalten und los. Aber dafür hat man sehr viel mehr Möglichkeiten diverse Kaffeespezialitäten zu geniessen.

Der Latte Macchiato ist echt prima, der Milchschaum sehr stabil und mit dem Aufschäumer und dem zurückschiebbaren Aufsatz absolut kein Problem, große Gläser zu nutzen. Das macht schon richtig Spaß. Das Öffnen zum Säubern der Milchkaraffe finde ich auch schwierig und ist schwer.

Aber ich freue mich auf das weitere Testen und werde weiter berichten.

Inaffets • 10.02.2014 - 10:50 Uhr

Auch ich habe am Wochenende einen Großteil meines Freundeskreises intensiv mit Koffein versorgt. Vorab: am Geschmack hatte keiner etwas zu bemängeln!
Leider haben sich in diesem Torturetest doch der ein oder andere Mangel offenbart.
So ist die Milchausgabe unglaublich laut. Wir haben eine offene Küche und Gespräche am Esstisch während der Lattemacchiato, Espressomacchiato und Cappuccio-Produktion sind unmöglich.
Außerdem ist die Milchausgabe ziemlich langsam. Das ist mehr als suboptimal. Wir sind eine vierköpfige Familie und auch im Alltagsbetrieb möchten morgens alle Vier gleichzeitig ihren Latte, und das dauert mir viel zu lange.
Die Einstellmöglichkeiten sind klasse.! Auch das Nachfüllen und Reinigen empfinde ich als unproblematisch. Der An-Aus-Knopf könnte besser platziert sein, aber daran gewöhnt man (Frau) sich auch.
So, nun auf in eine köstliche-koffeinhaltige Woche!

Snoopydoo • 10.02.2014 - 14:04 Uhr

Wo finde ich das Markenjury Handbuch? Meinem Packet lag ja keins bei! Wieviele Bewertungen, Fotos usw. soll ich denn veröffentlichen- und wo? Ich meine: gibt es eine "Mindestzahl"? Ich habe jetzt bei Amazon eine Bewertung geschrieben und jede Menge Fotos gemacht, die ich heute im Laufe des Tages bei Markenjury hochladen werde. Kann ich die gleiche Berwertung auch auch z.B. Ciao.de und Otto.de hochladen oder muss ich jedesmal was neues formulieren?

Außerdem habe ich am Wochenende meine Verwandten mit Kaffeespezialitäten verköstigt-sie waren total begeistert von der Maschine und dem Cafe! Wenn der Preis für die Maschine nicht so hoch wäre würden sie sich gleich so eine kaufen. In meinem Umkreis ist das Haupproblem der hoche Verkaufspreis (zur Zeit z.B. 949,00€ bei Amazon).
Meine persönlich Schmerzgrenze für so ein Luxushaushaltsgerät liegt bei max. 600 €. Deshalb war der "halbe" Preis für das Testgerät auch schon Obergrenze für mich. Bevor ich mir für gute 1000 € eine bessere Kaffeemaschine kaufe fahre ich z.B. erst mal in den Urlaub, kaufe neue Möbel o.Ä. Ich glaube dass das vielen Normalverdienern so geht.
Und: Ist der Preis für diese Maschine eigentlich gerechtfertigt? Wo wird sie gefertigt (Europa oder China), welche Materialien werden verbaut (haupsächlich Plastik oder Edelstahl) usw.

Dehalb ist mein Hauptkritikpunkt eigentlich der Preis! Allerdings sollen wir ja die Maschine bewerten und nicht den Verkaufspreis. Die Maschine ist klasse! Ich bin davon total begeistert nur der Preis wäre für mich im Laden ein k.o. Kriterium gewesen.

Meine Frage an Philips wäre also: sind die Zielgruppe für eine solche Maschine die sog. "Besserverdiener"?

gray • 10.02.2014 - 16:30 Uhr

@koela: In unserer Aktion ist Hendrik unser Ansprechpartner von Seiten Philips. Ich leite Ihre Fragen an ihn weiter. Wir versuchen, wöchentlich Antworten zu Ihren Fragen auf dem Saeco Blog zu veröffentlichen - dazu wird in Kürze eine FAQ-Sektion erscheinen. Auch Ihre Frage zu der genauen Rechnung, wie Saeco auf 16 Kaffeespezialitäten kommt haben wir registriert und bald werden Sie die Antwort hier im Blog lesen können.

Ihre Bilder sind nicht im Fotoalbum weil der Upload nicht erfolgreich war. Die Dateien sind defekt angekommen. Maximal darf ein Bild 5MB haben.

gray • 10.02.2014 - 16:34 Uhr

@Snoopydoo: Das Markenjury Handbuch wurde in vielen Fällen vom Online-Shop nicht in das Paket beigelegt. Das war natürlich nicht so vorgesehen. Sie können mir per eMail Ihre Adresse senden und erhalten es per Post von uns zugeschickt. Oder Sie können das Markenjury-Handbuch als PDF herunterladen.

Es gibt keine Vorgabe wie viele Reportagen Sie während der Aktion verfassen sollen. Jeder Web-Reporter kann individuell entscheiden worüber und in wie vielen Beiträgen er seine Erfahrungen online veröffentlichen möchte. Gegen Ende der Aktion möchten wir unsere abschließende Web-Reportage auf einer oder mehreren Bewertungsplattformen hinterlassen. Hier findet dann unser Fazit der gesammelten Erfahrungen seinen Platz.

Adastra • 10.02.2014 - 20:26 Uhr

@ koela - nachdem meine Verlinkung ja gelöscht wurde - hier die Rechnung der 16 Kaffeesorten - so wie Philips/Saeco es bewirbt:
01 Ristretto
02 Espresso
03 Espresso x 2 (also doppelter Espresso)
04 Café Crème
05 Café Crème x 2 (also doppelter Café Crème)
06 Espresso mild
07 Espresso intense
08 Espresso macchiato
09 Coffee
10 Coffee x 2
11 Americano
12 Americano x 2
13 Energie Coffee
14 Cappuccino
15 Latte Macchiato
16 Cafe au lait

Zusätzlich:
17 Frothed Milk (geschäumte Milch)
18 Hot Water (heißes Wasser)

Adastra • 10.02.2014 - 20:29 Uhr

PS: Nicht gelöscht - der Unübersichtlichkeit geschuldet - der Link steht im anderen Blogbeitrag.... SORRY also von meiner Seite für die Unterstellung, es würde gelöscht!

Kathi1211 • 12.02.2014 - 14:25 Uhr

Ich habe jetzt mal eine Frage:
Alle schreiben, dass sich die Maschine leicht säubern lässt. Wie ist das denn mit dem Milchaufschäumer? Den Tank, ok, kann man, wenn er leer ist, einfach auswaschen. Wie ist das aber in Verbindung mit der Maschine? Muss man den Tank erst leeren, ihn dann auswaschen und anschließend mit klarem Wasser über Milchaufschäumtaste durchlaufen lassen oder habe ich da was falsch verstanden?
Eine DeLonghi Maschine in meiner Firma verfügt ganz einfach über eine "Clean" Taste, die man drückt und dann spült die Maschine selbst mit Wasser durch...?? Hoffe mir kann jemand weiter helfen!!

dr.kermit • 12.02.2014 - 19:38 Uhr

@ Kathi1211: ich habe auch eine Delonghi. Da läuft die Reinigung anders. Die Clean-Taste muß nach JEDEM Milchaufschäumen für ca 6 Sekunden betätigt werden. Die muss auch regelmäßig in den Geschirrspüler. Bei der GranBarista soll man täglich Wasser durch den Milchkreislauf laufen lassen. Find ich persönlich etwas umständlicher. Klasse finde ich bei der GranBarista jedenfalls, dass fast alle Teile spülmaschinengeeignet sind und das Plastik sich durch eine glattere Oberfläche und mehr Rundungen insgesamt viel einfacher reinigen läßt. Ich hoffe, ich konnte dir etwas helfen. Wenn nicht, frag noch mal nach :)

anikgjen • 13.02.2014 - 10:29 Uhr

Also so langsam ist die Maschine so programmiert wie wir das wollen.
Sie ist schön leise im Vergleich zu unserer 10 Jahre alten Saeco ein riesen Vorteil!
Aber heute Morgen musste ich für meinen Mann und mich den Kaffee wieder aus der alten Maschine lassen......
Ich habe einen Super genialen toll aussehenden gut duftenden Cappuccino für meine Tochter aus der Barista brühen lassen.........stelle die zweite Tasse drunter und nix geht mehr, das ist nicht das erste Mal dass sie nur so auf jeden 2ten 3ten Tastendruck reagiert!
Nachdem es Morgens etwas Hektischer ist bei 5 Personen habe ich die "Alte" angeschmissen und alle mit Kaffee versorgt.
Warum sie nicht ging-keine Ahnung, ich habe sie ausgemacht wieder an und nix ging mehr- ich habe am Stecker gewackelt ich habe die Maschine komplett vom Strom genommen - jetzt läuft sie wieder.
Bei der Aktion habe ich festgestellt dass das Netzkabel relativ locker sitzt?
irgendwie habe ich das Gefühl dass uns diese Maschine nicht mag....sie war nicht wirklich voreingestellt es kam quasi nur Spülwasser raus bei Erstinbetriebnahme und sie scheint irgendwelche Macken zu haben.
Momentan ist unser Test Fazit: Unsere 10 Jahre alte Maschine läuft noch einwandfrei und vor allem zuverlässig.......
Macht grad nicht wirklich Spaß mit der "Neuen" - ich hatte mich so auf das Gerät gefreut- Anfangsschwierigkeiten ok, aber so..............

anikgjen • 13.02.2014 - 16:58 Uhr

Die Drohung von heute Morgen hat sich die Maschine wohl zu Herzen genommen- Mittags kam eine Freundin vorbei - und siehe da, die Maschine hat einwandfrei funktioniert!
Perfekter Latte Macchiato.......
Geschmacklich super, die Maschine schön leise- so langsam wird das was mit Dir und mir liebe Grand Barista......

gray • 18.02.2014 - 17:17 Uhr

@emmib: Die Betriebsanleitung für die GranBaristo in Papierform können wir Ihnen nicht zusenden, denn diese gibt es nur als CD (wie sie bei Ihnen im Paket war) oder als PDF zum Download. Was wir von Markenjury Ihnen gerne senden können, ist unser Markenjury-Handbuch zur Aktion. Dieses finden Sie auch hier im Blog in den Infos zur Aktion eingebunden.

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