18.02.2014 - 17:02 Uhr gray
Die GranBaristo FAQs sind online.
Ab sofort finden Sie in unserer FAQ-Sektion Antworten auf die Fragen unserer Web-Reporter.
Hendrik, unser Ansprechpartner von Saeco hat sich Zeit für die Beantwortung unserer Fragen genommen, die wir in den letzten Wochen zusammengetragen haben. Der Großteil der von uns gesammelten Fragen dreht sich um die Anwendung sowie allgemeine Fragen zu dem Kaffeevollautomaten.
Inzwischen ist die Saeco GranBaristo FAQ-Seite mit Ihren Fragen und Hendriks Antworten gut befüllt - ein schneller Blick lohnt sich.
Wir von Markenjury und Hendrik von Saeco wünscht Ihnen weiterhin viel Spaß in unserer Aktion und freuen uns auf weitere Fragen und Anregungen per Kommentar oder eMail.
@ all: Welche Fragen haben Sie noch zu Seaco GranBaristo? Stellen Sie diese hier im Blog.
25 Kommentare
koela • 19.02.2014 - 16:30 Uhr
Ich hätte da noch 3 Punkte:
Meine Espresso Tasse vibriert bei der Befüllung, so dass sie sich wegbewegt und leider nicht ganz gefüllt wird! Abhilfe?
Kommen die Reinigungsaufforderungen nach einer von der Maschine gezählten Anzahl von Tassen, die man gefüllt hat, oder wenn die Behälter tatsächlich voll sind?
Hat einer noch eine zündende Idee für die Befüllung oder Platzierung der Maschine unter Küchenoberschränken.
Danke für Rückmeldung :)
anikgjen • 20.02.2014 - 11:47 Uhr
Ich bin jetzt soweit mit allen Einstellungen durch und alles passt, aber was mir auffällt: Im Satzbehälter ist der Kaffeeesatz ziemlich nass- wie ändert man das???? Irgendwie hab ich das Gefühl dass das so nicht ganz stimmen kann......
Marke54 • 20.02.2014 - 16:44 Uhr
Unser Kaffeesatz ist in dem Behälter auch ziemlich nass, obwohl wir schon den Mahlgrad verstellt haben. Muss noch etwas verändert werden?
JMPKR • 20.02.2014 - 18:17 Uhr
Der Hinweis Kaffebohnen auffüllen kommt m. E. zu spät, zumal das Kaffebohnenfach schlecht einsehbar ist. Ich hatte mir eine Latte macchiato gemacht und hörte am Geräusch des Mahlwerks, dass die Bohnen nicht ausreichen. Der Ablaufprozess der Maschine konnte nicht mehr gestoppt werden und ich konnte mir nur helfen neue Bohnen einzufüllen und mit Espresso nachzufüllen. Wie wird der Hinweis "Kaffebohnen auffüllen" im Kaffebohnenbehälter ausgelöst?
_Susi_ • 20.02.2014 - 22:50 Uhr
Es gibt einen Hinweis, wenn das Bohnenfach leer ist? Ich hatte das Prob erst einmal und da kam nix ...
Mich würde interessieren, warum der Pulverkaffee nicht schmeckt - also nicht genießbar/trinkbar ist und nach Reinigungsmittel/Spülmittel etc schmeckt. Sind da noch irgendwelche Reste drin oder versagt da dann doch die GranBaristo?
helenesk • 21.02.2014 - 12:11 Uhr
Ich habe alles durchprobiert und bin echt sehr sehr zufrieden, was mir allerdings auch auffiel wie ich auch bei den anderen gelesen habe ist der Kaffeesatzbehälter der wirklich sehr nass ist. hab da auch keine Lösung.
maxim • 21.02.2014 - 17:42 Uhr
Auf der Internetseite von Philipps gab es 2 Bohnenbehälter zum einfachen Wechsel der Kaffeesorte. Sind düse Bohnenbehälter irgendwo zu kaufen? Finde ich eine prima Idee. Ein Bohnenbehäter für Espresso und einer für Kaffee
_Susi_ • 22.02.2014 - 22:20 Uhr
Eine Frage hätte ich noch - warum muss die Brühgruppe "wieder" auf "Ruhestellung" gestellt werden? Was passiert, wenn dies nicht passiert? Warum/Wann verstellt sich diese Einstellung?
Gabi68 • 23.02.2014 - 10:35 Uhr
Hallo,
wir hatten auch das Problem mit dem nassen Kaffee-Satz und haben erfolglos am Mahlgrad rumgeschraubt .... nachdem nun unsere "alten" Bohnen leer sind haben wir den mitgelieferten Kaffee eingefüllt und seitdem ist der Trester trocken - verstehen kann ich es aber immer noch nicht?!?!
Kathi1211 • 23.02.2014 - 11:25 Uhr
Hallo, das mit dem ziehmlich nassen Kaffeesatz ist bei uns auch der Fall, auch nach Änderung des Mahlgrads hat sich nichts verändert??!!
Inaffets • 23.02.2014 - 13:56 Uhr
Hilfe - Ich bin langsam ziemlich verzweifelt! Plötzlich (nach dem Entkalken) hat die Maschine angefangen, während der Milchproduktion den Schieberegler für Milchschaum zuzuziehen! Ich habe die Karaffe mehrfach auseinander und wieder zusammen gebaut. Keine Besserung. Die Milch läuft für 2-3 Sekunden, schwupp geht der Riegel halb zu und es kommt keine Milch mehr. Mein Mann (ein versierter Mechaniker) schätz das der Druck in der Karaffe zu hoch ist!? Weiß jemand Rat???
DK23 • 23.02.2014 - 15:27 Uhr
Reinigen lässt sich die Maschine gut, ABER was uns wirklich negativ auffällt, ist, dass alles sehr feucht ist. Dadurch, dass der Wasserauffangbehälter unter dem Satzbehälter ist, hat alles ein schönes feuchtwarmes Klima, dass sehr förderlich für Bakterien/Pilzbefall. Ich schütte daher nach jedem 2./3. Kaffee das Wasser aus und leere den Satzbehälter, um evtl. Befall vorzubeugen.
Ich muss nun die Maschine entkalken, bin gespannt, ob das so problemlos läuft, wie bei der Royal Professional....
koela • 23.02.2014 - 18:29 Uhr
Ich habe auch von einem zusätzlichen Bohnenbehälter gelesen, das wäre ja super für Espressobohnen. Wie setzt man ihn denn ein? Der jetzige Behälter ist doch fest an der Maschine, oder?
gray • 24.02.2014 - 15:15 Uhr
@anikgjen,Marke54: Wenn der Kaffeesatz zu feucht ist, ist nach wie vor die Empfehlung von Saeco, die Einstellungen des Keramikmahlwerkes zu verändern. Solange Armoa, Crema und der Geschmack Ihres Kaffees aber stimmen, wäre es zu überlegen on man Veränderungen vornehmen möchten denn mit der Veränderung des Mahlgrades kann sich natürlich auch der Geschmack verändern. Gabi68 hat berichtet dass ein Wechsel der Bohnen sorte bei ihr geholfen hat.
Wenn Sie einen anderen Mahlgrad einstellen, dauert es einige Kaffeeausgaben bis sich der Unterschied wahrnehmen lässt. Wenn Sie sichergehen wollen, dass Sie nichts übersehen haben, können Sie im Philips Saeco GranBaristo Benutzerhandbuch, das als CD beilag noch mal auf S.26 die Einstellungen des Keramikmahlwerks durchlesen. Sie können das Saeco GranBaristo Benutzerhandbuch als PDF auf der Philips Homepage aufrufen.
LuckyBucky • 24.02.2014 - 22:05 Uhr
Wenn Gabi68 schreibt, dass der Wechsel der Kaffeesorte geholfen hätte, den feuchten Tresterbehälter trocken zu legen, frage ich mich, warum solch ein Kaffee nicht beigelegt wurde. Ich war sehr verwundert, als ich den Behälter das erste Mal leeren sollte. Bei anderen Vollautomaten ziehe ich ihn einfach heraus, entsorgen den Inhalt und setze ihn wieder ein. Bei der GranBaristo muss ich erst einmal die Flüssigkeit abkippen, das Gröbste wegkippen und den Tresterbehälter im Spülbecken säubern. Leider sehr ärgerlich.
Marke54 • 25.02.2014 - 01:10 Uhr
@koela:
bezüglich der Küchenoberschränke hätte ich einen Tipp: den Wassertank nicht herausnehmen, sondern das Wasser von oben einfüllen bzw. nachgießen. Es genügt m. E. den Tank wöchentlich einmal zur Reinigung rauszunehmen, vielleicht wenn man sowieso die Milchkaraffe und die Brühgruppe reinigt.
maxim • 25.02.2014 - 13:01 Uhr
@gray
Schade, ich habe schon 2 mal wissen wollen, was es mit dem zusätzlichen Bohnenbehälter auf sich hat. Leider wird auf meine Anfrage nicht geantwortet.
Es wäre toll, wenn du mir antworten könntest.
_Susi_ • 25.02.2014 - 16:43 Uhr
@maxim
was den Bohnenbehälter - Modell austauschbar - angeht, scheint nur die 8966/01 diese Funktion zu besitzen und NICHT die unsere 8964/01. Zumindest laut FAQ auf der Philips-Seite zu den jeweiligen Modellen.
Und ich hatte heute auch nassen Kaffeesatz, sodass ich Wasser rausschütten konnte - aber das ist nicht Standard bei mir gewesen. Manchmal ist er sehr feucht oder normal; ich glaube nicht, dass es am Mahlwerk/Bohnen liegt, sondern eher am Spülen oder Milchschaum; hatte nich aufgepasst und hatte zu wenig Milch in der Karaffe - riesiges Gedampfe und zwar auch aus dem Fach vom Pulverkaffee...
Gabi68 • 27.02.2014 - 12:02 Uhr
Ich möchte auch in diesem Blog ergänzen, dass der Kaffeesatz ca 10 Tassen nach dem neuen Bohnen trocken war - mittlerweile schwimmt er auch wieder - hat bestimmt was mit dem in der Anleitung beschriebenen internen Einstellungen auf neue Kaffee-Bohnen zutun.
Trotzdem finde ich diesen nassen Kaffeesatz einen Mangel! Aufwändig zu entsorgen und sauber zu halten :-(
susa1707 • 27.02.2014 - 13:35 Uhr
Durch Einstellung des Mahlgrades haben wir trockene Pads hinbekommen - allerdings läuft zusätzliches Wasser in den Satzbehälter - so dass das Ganze wieder sehr nass wird. Weiss jemand woher das kommt bzw. ob und wie das abzustellen ist? Ich finde die Entsorgung ebenfalls sehr mühsam....
Grauzone • 27.02.2014 - 23:16 Uhr
Wir haben die MAschine erstmals entkalkt. Dazu soll der Wasserbehälter bis zur Füllstandanzeige gefüllt werden. Diese haben wir auf dem Wasserbehälter vergeblich gesucht. Wer ist unser Ansprechpartner - es ist weder min. noch max. auf dem Wasserbehälter eingezeichnet.
maxim • 28.02.2014 - 08:59 Uhr
@Susi
Danke Susi, habe wohl nicht richtig aufgepasst. Trotzdem schade, ein austauschbarer Bohnenbehälter wäre klasse
Marke54 • 28.02.2014 - 10:57 Uhr
@Grauzone
Dass die Markierung auf dem Wassertank nicht zu sehen ist, habe ich in meinem Test auch bemängelt. Wenn man den Tank etwas schräg gegen das Licht hält, erkennt man etwas. Da die Max. Markierung etwa 5 mm unter dem oberen Rand an einer Schmalseite des Tanks ist, fülle ich ihn immer fast voll.
Marke54 • 28.02.2014 - 11:22 Uhr
Laut Benutzerhandbuch und CD sollen unter Benutzerprofil die Kaffeesorten neben "Saeco Blend" noch Arabica und Robusta angezeigt werden. Bei mir wird nur "Saeco Blend" angezeigt. Weitere Sorten kann ich nicht aufrufen. Weshalb ist das so - oder werden die verschiedenen Kaffeesorten nur angezeigt, wenn der Bohnenbehälter aufgefüllt werden muss?
_Susi_ • 03.03.2014 - 13:53 Uhr
Wenn ich richtig entkalke - und ich hoffe ich habe das - dann entkalke ich zwar die Milchkaraffe mit, aber die Heißwasserdüse nicht, richtig? Oder habe ich hier etwas überlesen/übersehen?
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