Philips Sonicare AirFloss

In Kooperation mit

14.06.2012 - 14:51 Uhr thek

Kirsten von Philips beantwortet unsere Fragen zum Sonicare AirFloss.

Liebes Sonicare AirFloss Aktionsteam,

vielen Dank für Ihre interessanten Fragen und Anregungen zum Sonicare AirFloss.

Es freut uns sehr, dass Sie sich so umfassend mit dem AirFloss befassen. Hier finden Sie die ersten Antworten auf Ihre Fragen.

Herzliche Grüße,

Ihre Kirsten

Dürfen die Düsen in der Spülmaschine gereinigt werden?
Nein, reinigen Sie die Düse, das Handstück, das Ladegerät, den Wasserbehälter und dessen Abdeckung bitte nicht in der Spülmaschine.

Warum soll man erst “flossen” und dann Zähne putzen, wie es in der Anleitung steht?
Wenn zuerst die Essensreste zwischen den Zähnen entfernt werden, dann hinterlässt die Zahncreme zwischen den Zähnen ein sauberes Mundgefühl.

Kann ich das Gerät, welches ich behalten darf, auch für eine Garantieverlängerung online anmelden?
Für einen Garantieanspruch benötigt man den Kaufbeleg. Diese Produkte wurden zu Testzwecken zur Verfügung gestellt, deshalb kann hier keine Garantie gewährt werden.

Gibt es die Möglichkeit, das Gebiss-Modell nach der Aktion zu behalten?
Nein. Die Gebiss-Modelle werden nach der Aktion z.B. für interne Zwecke bei Philips oder auf Messen verwendet.

Funktioniert der Sonicare AirFloss auch ohne Düse?
Ja. Allerdings sorgt das Design der Düse dafür, dass die richtige Kombination von Luft- und Wassertröpfchen in Verbindung mit der Geschwindigkeit entsteht und der AirFloss somit die Zahnzwischenräume effektiv reinigt.

Wie lassen sich der AirFloss und Mundduschen vergleichen bzw. worin liegen die Unterschiede?
Mundduschen beseitigen den klebrigen, fest an der Zahnoberfläche anhaftenden bakteriellen Plaque nicht. Ein wesentlicher Nachteil der Mundduschen ist zudem der hohe Zeitaufwand und die umständliche Anwendung. Philips hat mit Sonicare AirFloss eine grundlegend neue Technologie für die Zahnzwischenraumreinigung auf den Markt gebracht. Die patentierte Luft- und Mikrotröpfchen-Technologie bietet die Möglichkeit, mit einem Knopfdruck den Zahnzwischenraum zu reinigen.


26 Kommentare

Musik • 15.06.2012 - 13:25 Uhr

wann und wo gibt es Ersatzdüsen -
und wir kann ich sie mit verschienene Personen benutzen -d.h. gibt es verschiedenfarbige Düsen - oder irgeneine Art von Markern für die Düsen???

Pia • 15.06.2012 - 14:10 Uhr

@Musik: Die Ersatzdüsen konnten aufgrund von Lieferschwierigkeiten nich in der Markenjury-Box mitgeliefert werden. Grundsätzlich ist der Sonicare AirFloss zur Nutzung durch eine einzige Person vorgesehen. Bei der gemeinsamen Verwendung von Zahnhygiene-Geräten besteht die Möglichkeit, Krankheiten wie z.B. Tuberkulose zu verbreiten. Daher empfiehlt es sich nicht, ein Gerät gemeinsam zu nutzen.
Ihre Frage zur Markierung der Düsen, leiten wir gerne an Kirsten weiter. Sobald wir eine Antwort dazu haben, finden Sie diese hier auf dem Aktionsblog.

Mandylein • 15.06.2012 - 16:32 Uhr

Wir fanden es auch sehr schade, dass je Gerät 1 Person es nur verwenden sollte. Bei elek. Zahnbürsten ist das besser.
Vielleicht wäre es als Möglichkeit für eine Weiterentwicklung ja, den Wassertank in den oberen Teil zu verlegen, diesen inkl. Düse abnehmbar. so könnte man diesen Teil als "Ersatzteil" anbieten, und so auch das Gerät von mehreren Personen nutzen lassen, Es würde ja lediglich Akku und Handgriff gemeinsam genutzt. Ein Preis von 100 Euro für eine einzelne Person ist nämlich schon ziemlich viel....

Jaclin • 16.06.2012 - 21:39 Uhr

Hallo Mandylein,
du kannst doch verschiedene Düsen für mehrere Personen benutzen! Dann hast Du nur ein Handteil und mehrere Aufsätze, wie bei elektrischen Zahnbürste. Hab auch gerade nach Ersatzbürsten geschaut, die gibts im Zweierpack mit einem ausgefüllten und nicht ausgefüllten Punkt, um sie zu unterscheiden.

Pia • 18.06.2012 - 09:39 Uhr

@Mandylein: Vielen Dank für Ihre Anregung. Wir haben sie gleich an Kirsten von Philips weitergeleitet.

Mandylein • 18.06.2012 - 14:08 Uhr

@Jaclin
In der Beschreibung wird von solch Doppelnutzung abgeraten um z.b.Krankheitskeimübertragungen zu verhindern. Daher ja die Idee den gesamten "Wasserlauf" je Person zu gestalten, dann wäre es ähnlich wie bei den Zahnbürsten.

Die Idee mit 2 Personen 1 Gerät zu nutzen haben wir auch, mein Mann würd gern auch ausprobieren.
Da wir die Aufsätze aber aktuell nur online finden können, fragen wir uns, ob die Möglichkeit besteht, dass wir vom 2. Testgerät das später ja wieder zurück geht, die Aufsätze behalten könnten? *liebrichtungphilipsfrag* :)

Pia • 18.06.2012 - 15:43 Uhr

@Mandylein: Wir haben gerade nochmal bei Philips nachgefragt und eine tolle Antwort erhalten: Wer die Düse des zweiten AirFloss behalten möchte, muss sie nicht zurücksenden. Gut, oder? :-)

utursi • 18.06.2012 - 15:47 Uhr

Bei meinen beiden Airfloss hält die Wassertankklappe nicht richtig und geht immer wieder auf. Passiert Euch das auch oder gibt es da einen Trick, damit das nicht passiert?

Pia • 18.06.2012 - 16:14 Uhr

@utursi: Bei beiden? Auch wenn Sie den Deckel fest zudrücken? Schreiben Sie mir gerne eine eMail, wenn sich das Problem nicht legt. Ich bin mir sicher, wir finden eine Lösung. :-) (pia(ät)markenjury.de)

Desaster • 18.06.2012 - 21:14 Uhr

Hallo zusammen,
ich habe eng anliegende Zähne, so dass der Wasser-/Luftstrahl in der Düse stecken bleibt, bis ich den Kontakt von den "Zahnzwischenräume" löse - dann spritzt das alles auf den Zahn... Passiert das bei Euch auch, oder mache ich etwas falsch?? LG

dietesterin • 19.06.2012 - 09:36 Uhr

Ich habe gesehen, dass in der Kurzanleitung steht, vor dem ersten Gebrauch müsse der AirFloss 2 Stunden aufgeladen werden, der normalen Anleitung zufolge 24 Stunden. Welche Angabe stimmt denn nun?

Pia • 19.06.2012 - 09:54 Uhr

@dietesterin: Ihre Frage leiten wir gerne an Philips weiter. Für den ersten Gebrauch machen Sie auf jeden Fall nichts falsch, wenn Sie den Sonicare AirFloss erstmal 24 Stunden aufladen.

@Desaster: Bei besonders eng stehenden Zahnzwischenräumen ist die Reinigung schwierig. Klappt es denn bei den Zahnzwischenräumen die etwas breiter sind, oder sind alle sehr eng stehend?

Naturelady • 19.06.2012 - 15:11 Uhr

Hallo zusammen,
wie schön, dass wir die Düse vom Testgerät behalten dürfen...mein Mann freut sich schon darauf den AirFloss dann selbst testen zu können - Danke!
Er ist schon seit langen ein zufriedener Benutzer der sonicare Zahnbürste.

Die Gedanken ein Handgerät mit mehreren Aufsätzen für die Familie auszustatten erachte ich als sehr sinnvoll.

Nun zum Deckel des Wassertanks. Bei beiden Geräten ist es so, dass nach dem befüllen des Tanks und verschließen des Deckels immer eine kleine Flüssigkeitsmenge nebenher läuft. Bei der ersten Demonstration des Testgerätes hat die Klappe anfangs nicht gehalten :(

Bei der ersten Befragung hatte ich nachgefragt, ob der Wassertank auch mit einer Mischung aus Wasser und ätherischen Ölen befüllt werden kann...leider bisher keine Antwort erhalten.

Des weiteren kam in einem Gespräch die Frage auf, ob der Airfloss auch für Kinder mit Brackets Zahnspangen geeignet ist...kann ja leider nicht getestet werden.


Im Allgemeinen ist das Interesse am Sonicare Airfloss recht groß, auch wenn der Kaufpreis(trotz 28 Tage Rückgabegarantie) einige Interessenten noch abschreckt.

Liebe Grüße
NatureLady

Pia • 19.06.2012 - 17:28 Uhr

@NatureLady: Vielen Dank für Ihr Feedback. Ja, der AirFloss kann auch von Trägern einer festen Zahnspange genutzt werden. Ihre Frage zur Befüllung des AirFloss leiten wir gerne an Philips weiter. Sobald wir eine Antwort dazu haben, finden Sie diese hier auf dem Aktionsblog.

Mandylein • 20.06.2012 - 14:35 Uhr

Vielen Dank dass wir die 2. Düse nutzen und behalten dürfen anschließend. :)

Wem die 99 Euro zu teuer sind und wer Zugang zur Metro hat - hier gibt es das gerät laut aktuellem Werbeprospekt für ca. 78 euro (inkl. Steuer schon), Das sind also gute 20 Euro nochmal gespart.

Datze • 21.06.2012 - 09:55 Uhr

VIELEN DANK, dass man die 2.Düse behalten darf.
Mein Mann freut sich schon den Air Floss nun selbst testen zu können, da ich so BEGEISTERT von dem Gerät bin + ihn nicht mehr missen möchte.
Es wäre wirklich eine tolle Idee, wenn es wie bei elektrischen Zahnbürsten entweder verschiedenfarbige Aufsatzdüsen gibt oder man diese mit bunten Ringen kennzeichnen kann.
Nochmal`s VIELEN DANK und VIELE Grüße

cindylouwho • 22.06.2012 - 12:03 Uhr

Hallo Pia,

meine Freunde, Bekannte, Familie, ich und einfach ALLE sind total begeistert von dem Sonicare Airfloss. Gibt es denn auch die Möglichkeit, das zweite Gerät günstiger zu erwerben?

Ttoto • 22.06.2012 - 13:45 Uhr

Gibt es Erfahrungen mit Benutzung von Sonicare, wenn eine feste Zahnspange (mit Brackets) vorhanden ist?

Pia • 22.06.2012 - 16:52 Uhr

@cindylouwho: Nein, die zurückgeschickten Testgeräte kommen in ein sogenanntes “Refurbish-Programm”. Hier werden die Geräte hygienisch gereinigt und wieder aufbereitet. So können sie z.B. für interne Zwecke bei Philips oder als Testgeräte in der Produktentwicklung verwendet werden.

summer • 22.06.2012 - 21:17 Uhr

Frage: Wie sieht die Verwendung aus bei Kronen und Co. Kann es passieren das diese angegriffen werden? Im Handbuch habe ich hierzu nichts gefunden.
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Danke für die Zweitdüse...
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Den Verschluss des Wassertankes finde ich auch nicht so ganz optimal..
lg

maerchenfee • 24.06.2012 - 00:42 Uhr

Super dass man die zweite Düse behalten darf, so können mein Mann und ich den Airfloss gemeinsam nutzen. Die Düsen farbig zu gestalten fände ich auch ganz gut, damit man die nicht verwechselt.
Mein Sohn hat auch eng zusammenstehende Zähne, bei ihm geht das nur an wenigen Stellen. Je älter man wird desto größer sind die Zahnzwischenräume, d.h. also früher oder später braucht jeder eine Airfloss :-)

Pia • 25.06.2012 - 10:31 Uhr

@Ttoto: Der AirFloss eignet sich auf jeden Fall auch zur Reinigung bei Trägern von festen Zahnspangen!

Pia • 25.06.2012 - 10:41 Uhr

@summer: Die Frage haben wir schon an Philips weitergeleitet. Sobald wir eine Antwort dazu haben, erfahren Sie diese hier auf dem Aktionsblog.

japacoan • 28.06.2012 - 03:46 Uhr

Vielen Dank, dass man die zweite Düse behalten darf. Das freut auch meinen Mann, der anfangs gar nichts mit dem AirFloss anfangen konnte, mittlerweile aber allen davon erzählt ;-)
Wenn ich etwas verändern dürfte an dem AirFloss, dann wäre es die Ladestation. Die ist sehr wackelig und fällt schon bei der kleinsten Berührung um...

mandyle77 • 10.07.2012 - 07:34 Uhr

hallo, ich muß leider nochmal blöd fragen, was muß ich denn nun zurückschicken?
Werde irgendwie nicht schlau. Danke

Pia • 10.07.2012 - 09:29 Uhr

@mandyle77: Am Ende unserer gemeinsamen Aktion müssen der zweite AirFloss und das Gebiss-Modell wieder zurückgesendet werden.

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